Russ Morrison a consacré 25 ans au courtage hypothécaire, affinant sa stratégie de conversion de prospects. Depuis trois ans et demi, il développe un logiciel pour partager son savoir-faire avec ses pairs.
Tactical Mortgage Solutions, la création de Russ Morrison, est désormais accessible aux courtiers canadiens. Cet outil numérique aide les professionnels à présenter l’éventail des options d’emprunt à leurs clients. Il propose une feuille de route pour les interactions et les séances stratégiques, le tout intégré dans une robuste plateforme de gestion de la clientèle.
« C’est plus qu’une simple calculatrice », explique Russ Morrison, qui est également propriétaire, fondateur et courtier principal de l’équipe Morrison Mortgage. « C’est surtout un processus qui augmente les chances de réussite des courtiers. »
« Chaque abonné profite d’une plateforme unique et personnalisée, ajoute M. Morrison. Le tableau de bord se compose de cinq stratégies, toutes liées aux motifs de consultation des courtiers hypothécaires par les consommateurs. »
Ces volets stratégiques couvrent l’achat immobilier, la vente suivie d’un achat, le refinancement, le renouvellement ou le transfert d’hypothèque, et l’acquisition d’un bien locatif. « Chaque volet permet d’élaborer un plan stratégique pour guider les Canadiens vers le bon choix », s’enthousiasme Russ Morrison.
Chaque rubrique contient des plans pour orienter les échanges avec les clients et leur fournir des données essentielles adaptées à leurs besoins spécifiques. On peut aussi s’en servir pour comparer diverses options de financement et consulter d’autres informations cruciales.
Les courtiers peuvent s’inscrire à un essai gratuit. Les composantes stratégiques sont actuellement offertes en Colombie-Britannique, en Alberta et en Ontario. Russ Morrison annonce que le logiciel intégrera les scénarios fiscaux et réglementaires des provinces restantes d’ici la fin du trimestre.
Expansion par le biais de partenariats stratégiques
Tactical Mortgage Solutions s’est associé à The Mortgage Group (TMG), par l’intermédiaire de son fournisseur technologique Unison Software, qui intégrera bientôt une version du logiciel à sa plateforme Hurricane.
Paul Taylor, PDG d’Unison Software, qui possède et exploite la plateforme Hurricane de TMG, est ravi : « Cet outil consigne les échanges qu’on a inévitablement dans différents scénarios. Il permet d’accompagner le client vers une solution financièrement pertinente, avec un plan établi avant même d’entamer la demande. »
Quand Unison a acheté Hurricane et l’a offert en location au réseau des courtiers en 2022, l’entreprise a sondé les membres de TMG sur les fonctionnalités souhaitées. Paul Taylor nous apprend qu’une priorité a alors fait surface : un générateur de scénarios.
« En discutant avec Russ (Morrison), explique Paul Taylor, j’ai vite compris que son produit répondait à ce besoin, et qu’il pouvait même faire d’autres choses encore. Cet outil formidable permet un gain de temps considérable et il facilite la communication entre courtiers et clients tout au long de la transaction. Il met tout le monde sur la même longueur d’onde, dès le départ. »
Tactical Mortgage Solutions sera entièrement intégrée à la plateforme Hurricane dès qu’elle sera prête à gérer les scénarios des clients d’un océan à l’autre – ce qui, selon Paul Taylor, est imminent.
Les courtiers du réseau TMG pourront alors utiliser les fonctionnalités de Tactical Mortgage Solutions au sein même d’Hurricane, sans avoir à ouvrir un outil distinct.
Russ Morrison espère nouer des partenariats avec d’autres réseaux de courtiers. Il tient toutefois à souligner que n’importe qui peut accéder à l’outil par lui-même.
L’ambition de Russ Morrison ? Permettre à la communauté des courtiers du Canada de mieux rivaliser avec les grandes banques.
« En nous alignant sur nos clients et en offrant une expérience approfondie et professionnelle, conclut Russ Morrison, nous pouvons accroître notre part de marché. C’est mon objectif. Personnellement, j’adore former et coacher les gens. J’espère donc que cet outil aidera les courtiers à connaître un plus grand succès, comme il l’a fait pour moi. »
Note : La mention de nouveaux produits et services hypothécaires dans cet article ne constitue en aucun cas une recommandation de Canadian Mortgage Trends (CMT) ou de Professionnels hypothécaires du Canada (PHC).
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Last modified: novembre 4, 2024
